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롯데택배 상담원연결 운영시간, 예약, 취급불가품목 확인하세요
@게임@ 2024. 1. 4. 17:05
롯데택배 는 국내에서 가장 큰 물류센터 중 하나인 중부권 MEGAHUB를 보유하고 있으며, 최첨단 기술을 활용하여 매일 약 180만개의 택배물량을 처리하고 있습니다. 이에 대한 상세 정보와 더불어 롯데택배 고객센터 및 상담원 연결에 관한 내용을 알아보겠습니다.
롯데택배 고객센터 연락 정보 및 운영 시간
- 롯데택배 고객센터 전화번호: 1588-2121
- 운영 시간:
- 평일(월-금): 오전 8시부터 오후 6시까지
- 토요일: 오전 9시부터 오후 1시까지
- 고객센터는 택배 배송에 관한 모든 문제를 해결하고, 온송장 번호를 통해 택배 이동 구간을 확인하는데 도움을 줍니다.
롯데택배의 특별한 서비스
- 롯데택배 는 24시간 온라인 택배 예약 서비스를 제공합니다. 언제든지 편리하게 택배를 예약할 수 있습니다.
- 롯데 안심택배 서비스를 통해 물품을 안심하고 취급점에 맡기고, 다음날 안전하게 배송됩니다.
- 롯데택배 는 중부권 MEGAHUB를 중심으로 터미널 대리점 및 지점을 운영하고 있어 택배 물량을 효율적으로 처리합니다.
롯데택배 상담원 연결 방법
- 고객센터 전화번호로 롯데택배 상담원에게 직접 연락하여 문제를 상담하고 해결할 수 있습니다.
- 상담원 연결이 어려운 경우, 카카오계정을 통한 챗봇상담도 가능합니다.
롯데택배 반품 및 유의사항
- 롯데택배 반품예약은 택배 이용약관에 동의 후 가능하며, 비용 및 배송일을 설정할 수 있습니다.
- 반품 전에 택배 운송장 번호를 확인해야하며, 반품 시 반품할 물품 상자에 운송장 번호를 붙여야 합니다.
- 택배로 보낼 수 없는 물품에 대한 정보도 확인해주세요.
롯데택배 취급 불가능한 물품
- 파손, 부패, 오염, 오손 등을 일으킬 수 있는 물품은 택배로 보낼 수 없습니다.
- 박스당 300만원을 초과하는 물품, 가격을 환산할 수 없는 물품, 예술품, 귀중품 등도 택배로 보낼 수 없습니다.
- 독극물, 휘발성 물품, 총포류, 도검류, 자동차 배터리, 회전의자, 중대형 BULK성 화물, 동물은 택배로 보낼 수 없으며, 동물 보호법에 따라 처벌될 수 있습니다.
롯데택배 는 안전하고 신속한 택배 서비스를 제공하며, 고객들의 편의를 위해 고객센터 및 상담원 연결 서비스를 제공하고 있습니다. 택배를 이용하실 때 유의사항을 잘 숙지하시고, 필요한 정보는 언제든지 롯데택배 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
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