티스토리 뷰

 

고객 여러분들의 편의를 위해 삼성생명 의 고객센터 전화번호와 영업시간 을 안내해 드립니다.

 

삼성생명 고객센터 전화번호

  • 통합 고객센터: 1588-3114 (해외: 82-2-900-3114)
  • 대출상담 전화번호: 1577-7272 / 1599-9800
  • 사고보험금 상담 전화번호: 1577-4118
  • 다이렉트 보험 상담 전화번호: 080-789-3300
  • 퇴직연금 상담 전화번호: 1588-3115
  • 장애인 전용 전화번호: 1899-3311

 

삼성생명 고객센터 영업시간

  • 월요일부터 금요일까지 오후 9:00부터 오후 6:00까지 운영됩니다. (토요일, 일요일 및 공휴일 제외)
  • ARS 서비스 이용 가능시간은 매일 08:00부터 23:30까지입니다.
  • 고객센터 상담사 업무시간은 평일 09:00부터 18:00까지 운영됩니다. (주말, 공휴일 제외)

 

삼성생명 고객플라자 위치 조회

고객플라자 는 다양한 업무를 처리하기 위한 고객센터 지점으로, 아래 링크에서 위치를 확인하실 수 있습니다. 삼성생명 고객플라자 위치 조회하기

 

삼성생명 고객플라자 위치 조회하기

 

삼성생명 고객플라자 위치 조회하기

 

삼성생명 고객센터 추가 정보

삼성생명 고객센터에서는 다양한 업무를 처리해드립니다. 아래의 링크에서 자주 묻는 질문(Q&A)과 삼성생명 홈페이지를 통한 업무 처리에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

 

삼성생명 홈페이지

자주 묻는 질문 바로가기

 

삼성생명 고객센터 추가 안내

고객센터에서 처리해드리는 주요 업무와 관련된 정보를 정리한 표를 아래에 제공합니다.

 

주요 업무 및 필요 서류

업무

필요 서류

수술

진단서 또는 수술확인서

입원

진단서 또는 입퇴원 확인서, 암 입원의 경우 필수불가결한 입원 또는 암치료를 직접 목적으로 한 입원으로 확인되는 서류

통원

진단서 또는 통원확인서

실손입원

진단서 또는 통원확인서, 정액동원은 FAX접수, 복사본 가능

실손통원(외래진료)

진단서, 진료비세부내역서, 진료비계산영수증

실손통원(처방조제)

진단서, 약제비 계산서 영수증

치료(교통재해, 상해치료)

교통사고사실 확인서, 사고내용이 기재된 진료차트 등, 진단서 또는 입퇴원 확인서

공통

재해로 청구하는 경우 재해입증 서류 필요, 보험금 청구 내용에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

 

이렇게 안내해드린 정보를 통해 삼성생명 고객센터의 전화번호, 영업시간 , 위치 및 업무에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 편리한 상담을 위해 필요한 서류도 정리하여 제공하오니 고객 여러분의 편의를 위해 참고하시기 바랍니다.

항목

내용

삼성생명 고객센터 전화번호

통합 고객센터: 1588-3114 (해외: 82-2-900-3114)

삼성생명 고객센터 영업시간

월요일부터 금요일까지 오후 9:00부터 오후 6:00까지 (토요일, 일요일 및 공휴일 제외)

ARS 서비스 이용 가능시간

매일 08:00부터 23:30까지

고객센터 상담사 업무시간

평일 09:00부터 18:00까지 (주말, 공휴일 제외)

삼성생명 고객플라자 위치

조회하기

자주 묻는 질문(Q&A)

자주 묻는 질문 바로가기

삼성생명 홈페이지

삼성생명 홈페이지

주요 업무 및 필요 서류

상세 내용은 본문 참조

 

댓글