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삼성생명 영업시간과 고객센터 안내 영업시간
@게임@ 2024. 1. 14. 01:08
고객 여러분들의 편의를 위해 삼성생명 의 고객센터 전화번호와 영업시간 을 안내해 드립니다.
삼성생명 고객센터 전화번호
- 통합 고객센터: 1588-3114 (해외: 82-2-900-3114)
- 대출상담 전화번호: 1577-7272 / 1599-9800
- 사고보험금 상담 전화번호: 1577-4118
- 다이렉트 보험 상담 전화번호: 080-789-3300
- 퇴직연금 상담 전화번호: 1588-3115
- 장애인 전용 전화번호: 1899-3311
삼성생명 고객센터 영업시간
- 월요일부터 금요일까지 오후 9:00부터 오후 6:00까지 운영됩니다. (토요일, 일요일 및 공휴일 제외)
- ARS 서비스 이용 가능시간은 매일 08:00부터 23:30까지입니다.
- 고객센터 상담사 업무시간은 평일 09:00부터 18:00까지 운영됩니다. (주말, 공휴일 제외)
삼성생명 고객플라자 위치 조회
고객플라자 는 다양한 업무를 처리하기 위한 고객센터 지점으로, 아래 링크에서 위치를 확인하실 수 있습니다. 삼성생명 고객플라자 위치 조회하기
삼성생명 고객센터 추가 정보
삼성생명 고객센터에서는 다양한 업무를 처리해드립니다. 아래의 링크에서 자주 묻는 질문(Q&A)과 삼성생명 홈페이지를 통한 업무 처리에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성생명 고객센터 추가 안내
고객센터에서 처리해드리는 주요 업무와 관련된 정보를 정리한 표를 아래에 제공합니다.
주요 업무 및 필요 서류
업무 |
필요 서류 |
수술 |
진단서 또는 수술확인서 |
입원 |
진단서 또는 입퇴원 확인서, 암 입원의 경우 필수불가결한 입원 또는 암치료를 직접 목적으로 한 입원으로 확인되는 서류 |
통원 |
진단서 또는 통원확인서 |
실손입원 |
진단서 또는 통원확인서, 정액동원은 FAX접수, 복사본 가능 |
실손통원(외래진료) |
진단서, 진료비세부내역서, 진료비계산영수증 |
실손통원(처방조제) |
진단서, 약제비 계산서 영수증 |
치료(교통재해, 상해치료) |
교통사고사실 확인서, 사고내용이 기재된 진료차트 등, 진단서 또는 입퇴원 확인서 |
공통 |
재해로 청구하는 경우 재해입증 서류 필요, 보험금 청구 내용에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다. |
이렇게 안내해드린 정보를 통해 삼성생명 고객센터의 전화번호, 영업시간 , 위치 및 업무에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 편리한 상담을 위해 필요한 서류도 정리하여 제공하오니 고객 여러분의 편의를 위해 참고하시기 바랍니다.
항목 |
내용 |
삼성생명 고객센터 전화번호 |
통합 고객센터: 1588-3114 (해외: 82-2-900-3114) |
삼성생명 고객센터 영업시간 |
월요일부터 금요일까지 오후 9:00부터 오후 6:00까지 (토요일, 일요일 및 공휴일 제외) |
ARS 서비스 이용 가능시간 |
매일 08:00부터 23:30까지 |
고객센터 상담사 업무시간 |
평일 09:00부터 18:00까지 (주말, 공휴일 제외) |
삼성생명 고객플라자 위치 |
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자주 묻는 질문(Q&A) |
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삼성생명 홈페이지 |
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주요 업무 및 필요 서류 |
상세 내용은 본문 참조 |